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당일도 늦다, 이젠 2시간 극한 치닫는 ‘배송혈투’

2019년 06월호

당일도 늦다, 이젠 2시간 극한 치닫는 ‘배송혈투’

2019년 06월호

익일(로켓)→샛별→당일...배송시간 ‘하루→2시간’ 단축
‘사잇길로’ 4륜자동차에서 2륜바이크로 배송수단 변모
‘스피드’에서 이젠 ‘스마트’로...배송이 과학(IT·AI)을 입다

| 최주은 기자 June@newspim.com


‘익일→ 당일→ 새벽→ 2시간’ 최근 5년 택배의 변천사다. 배송 수단도 4륜 차량에서 2륜 바이크로 진화하며 배송시간을 단축하려는 유통업체의 움직임이 전보다 빨라졌다. e커머스 업체인 쿠팡이 지난 2014년 익일배송 시스템인 ‘로켓배송’을 시장에 내놓자 고객들의 반응은 가히 폭발적이었다. 몇백원, 몇천원을 더 쓰더라도 제품을 빨리 받아보겠다는 수요가 늘면서 ‘쿠팡’이라는 플랫폼은 여느 소비자에게는 선택이 아닌 ‘필수’...
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